Rotterdam Insight 2020 #5

- 79 - ROTTERDAM INSIGHT MAGAZINE 2020 Hoe beleven jullie de corona tijd: De Corona crisis betekent allereerst een andere wijze van werken door alle wijzigingen die we hebben moeten doorvoeren. Denk aan thuiswerken en de opvolging van de adviezen van het RIVM. Alle processen worden bovendien in een veel hogere frequentie en met veel meer variabelen uitgevoerd. Daarnaast is de hoeveelheid informatie die verwerkt moet worden in diezelfde processen van een ongekende orde. Veiligheid en gezondheid voor alle actoren staat hierbij voor ons centraal. Vanzelfsprekend hebben we een aantal basisscenario’s klaarliggen. Maar in de praktijk blijkt toch altijd dat de variabelen aanpassingen noodzakelijk maken. Het crisisteam van SERIS heeft tweemaal per dag contact over de ontwikkelingen van het virus in de maatschappij, de gezondheid van onze medewerkers en de behoeften van onze opdrachtgevers. Bij onze opdrachtgevers is er beperkt afgeschaald daarentegen zien wij ook dat er opdrachtgevers zijn die juist behoefte hebben aan extra inzet. Dan moet je denken aan fysieke inzet met mobiele surveillance en aan tijdelijke technische oplossingen. Wij kijken continu samen met onze opdrachtgevers naar de beste oplossing voor de beveiligingsvraag. De grootste uitdaging ligt in het voldoende kunnen blijven communiceren met onze opdrachtgevers en hun belangen, gecombineerd met het welzijn van onze medewerkers. En dit te matchen met de belangen van SERIS. Het is daarbij belangrijk dat iedereen – zowel opdrachtgevers als wij vanuit SERIS – zich vol inzet om de crisis het hoofd te bieden. Maar daarbij moeten we niet vergeten dat er na de crisis behoefte blijft aan kwaliteit en continuïteit. De voorwaarden daarvoor moeten nu niet vernietigd worden. We zullen permanent overleg voeren met alle actoren en blijven controleren of de genomen acties voldoende zijn en blijven om ons personeel zo veilig mogelijk te laten werken en de continuïteit voor onze opdrachtgevers en SERIS te borgen. Daarbij moeten we vooral niet vergeten dat er ook een periode na deze crisis komt, waarbij continuïteit van werkgelegenheid en kwaliteit van dienstverlening onverminderd belangrijk is. Hoe beleven jullie de corona tijd: Naast alle ongemakken dwingt het ons bedrijf na te denken over een andere manier van communiceren en werken ten opzicht van wat we altijd gewend waren. Binnen ons bedrijf bleek dat voor deze onderwerpen aanzienlijke efficiëntie slag te maken was. Daarbij realiseren wij ons goed dat er andere branches zijn die het vele malen zwaarder hebben en dat daar veel meer voor nodig is dan alleen wat “omdenken”. Samen zullen we de handen in een moeten slaan en uiteindelijk zullen we hier “sterker door strijd” uit gaan komen. EVEN VOORSTELLEN: Naam: Jan van Dijk Bedrijf: SERIS Security B.V. Aantal werknemers: 300 Branche: Security & Hospitality EVEN VOORSTELLEN: Naam: Serge Broekhuizen Bedrijf: SBH Heijmen Rotterdam bv Aantal werknemers: 6 Branche: Brandstof, smeermiddelen en scheepsmaterialen VRIENDEN VAN ROTTERDAM INSIGHT